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“你居然凶我?你离我远点……”|3个沟通技巧解读ta的话外之音
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文 | 袁漪(简单心理认证·心理咨询师)
“我哪里凶了” “你还不承认!” “我这不跟平常说话一样吗” “你都不爱我了” ……
A面:希望自己的情绪能被看到,因此会给出一些“暗示”的信号; B面:不希望主动说出来,否则就成了自己“要来的”,会不被重视,因此也只能止步于“暗示”。
TA可能希望你可以过来说说好话、给一个温暖坚定的拥抱; TA也可能不希望马上有亲密接触,但仍然想要你待在身边。
“你总是迟到” “你总是不当回事” “你总是什么都不跟我说” “你从来都不在意我的感受”
“你总是迟到!” “我哪有总是,上次不就没迟吗?” “就那一次你还好意思说” “之前那次不也没迟吗” “说你迟到你还狡辩!” VS “你总是迟到!” “哎呀,对不起啦,都怪我迟到让你这么生气,我下次一定注意!” “哼,这态度还差不多,这次就原谅你啦”
“我今天真是太倒霉了,把钱包给落在出租上了” “叫你下车前多检查两遍的” VS “啊这真是太不幸了,心疼我家XX”
感觉到伴侣不开心,你可以主动问:“我感觉你有些不开心(表达观察和关注),我在想可能是XX事情让你不高兴了(表达思考),我可以多了解一点你的感受吗(表达询问和邀请)?” 伴侣说:“你离我远点!” 你可以回应:“我看你好像生气了,是不是我刚刚说话不够专注让你感到被冷落了?”
刚刚你说“你凶我了”,听着好委屈(情绪),对不起,都怪我声音太大吓到你了(情绪的来源),让你受委屈了(安抚情绪)。 “你刚吐槽老板说TA很过分,我听了也觉得好生气(看到了情绪+给以支持)! TA怎么能这样说你呢,真的是太过分了……(以下省略1000字,情绪需要被充分的表达才能平息,要多陪伴、支持一会儿) 关于这个事情,我有点想法,你想不想听一听(安抚了情绪再提建议,用征求意见的方式)?